Shipping policy
1) Plazos de entrega
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Tiempo de tránsito: 5–10 días hábiles (de lunes a viernes, festivos excluidos) desde que el pedido sale de nuestro almacén.
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Procesamiento del pedido: 24–48 h hábiles desde la confirmación de pago. Si se recibe después de las 12:00, el procesamiento puede empezar al siguiente día hábil.
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Zonas remotas: algunas áreas rurales o de difícil acceso pueden requerir +2–4 días hábiles adicionales.
Nota: los plazos son estimaciones proporcionadas por nuestros transportistas y pueden variar por causas ajenas (clima, picos de demanda, incidencias logísticas).
2) Costes de envío
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Envío Estándar (5–10 días hábiles): X AUD.
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Envío gratuito a partir de Y AUD de compra (solo Australia).
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Pedidos inferiores a Y AUD: se aplica la tarifa estándar.
El coste final se calcula en el checkout según dirección y peso/volumen del pedido.
3) Seguimiento del pedido
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Al despachar tu pedido, te enviaremos un email con el número de seguimiento y el enlace del transportista.
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El estado puede tardar hasta 24 h en reflejar movimientos tras el primer escaneo.